Meine Retoure

LadiesLoveLand - meine Retoure  

Die wichtigsten Infos zu Widerruf und Retoure im Überblick:

Du bist nicht glücklich mit der Auswahl Deiner bestellten Produkte?
Etwas gefällt Dir doch nicht so gut und Du möchtest es an uns zurück senden?
Auf dieser Seite haben wir die wichtigsten Infos rund um Widerruf und Warenretoure für Dich zusammen gestellt:

[Tipp: Zum Thema Reklamation klicke bitte > hier.]

     

30 Tage Widerrufsrecht im LadiesLoveLand!

  Zusätzlich zu der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsfrist von 14 Tagen gewähren wir Dir weitere 16 Tage (gesamt 30 Tage), während der Du entscheiden kannst, ob Du Deine Bestellung widerrufen … oder doch lieber behalten möchtest. Im LadiesLoveLand  geht es also ganz entspannt zu. :-)
     

Bitte achte darauf, dass Ware und Warenverpackung unbeschädigt sind!

  Nur unbeschädigte und nicht verunreinigte Ware behält ihren Wert. Dazu gehören auch die originale Produktverpackung mit sämtlichem Zubehör und inklusive Gebrauchsanweisungen. Behandle die Produkte, die Du eventuell zurück senden möchtest, bitte mit entsprechender Vorsicht.
[Bitte beachte, dass diese Punkte nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.]
  Selbstverständlich können - aus hygienischen Gründen - Erotik Toys nur in vollkommen ungebrauchtem Zustand zurück genommen werden.
  DVDs sowie weitere erkennbar versiegelte Waren sind nach einem Siegelbruch vom Widerruf ausgeschlossen.
     

Ein Widerruf muss ausdrücklich erklärt werden:

  Seit dem 13.06.2014 gilt die gesetzliche Regelung, wonach ein Widerruf ausdrücklich erklärt werden muss; eine reine Rücksendung der Ware genügt nicht.
  Dir stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, den Widerspruch zu erklären:
   
LadiesLoveLand E-Mail   Nutze unser elektronisches Widerrufsformular.
Nach dem Absenden des Formulars schicken wir Dir zeitnah eine Bestätigung des Widerrufs  per E-Mail zu.
     
LadiesLoveLand Telefon   Ruf uns einfach kurz an. Du erreichst uns unter der Telefonnummer 00 49 – (0) 70 34 – 64 70 80.
     
LadiesLoveLand E-Mail   Schicke uns eine formlose E-Mail mit den wichtigsten Angaben zu den Produkten, die du zurücksenden möchtest sowie mit der Bestell- oder der Rechnungsnummer. Unsere E-Mail-Adresse ist: kontakt@ladiesloveland.de. Wir bestätigen Deinen Widerruf dann ebenfalls per E-Mail.
     
LadiesLoveLand Widerrufsformular   Oder wähle die Briefform, indem Du das hier downloadbare Widerrufsformular ausdruckst (z.B. mittels der Software Adobe Reader), ausfüllst und an folgende Adresse sendest:
WELCOME-TODAY | Anette Susanne Schorpp | Hauptstraße 15 | 71116 Gärtringen (Deutschland).
     

Sende die Ware an uns zurück (im Anschluss an Deine Widerrufserklärung)

  Bitte sorge bei der Rücksendung für eine geeignete Verpackung als Schutz vor Transportschäden.
  Die Kosten der Rücksendung sind vom Verbraucher zu tragen, bitte frankiere das Paket deshalb ausreichend. Bitte vermeide es, Pakete unfrei an zurück zu senden! Hierdurch entsteht ein erheblicher Portoaufschlag, den wir mit dem Rückerstattungsbetrag zu Deinen Ungunsten verrechnen müssen.
 
Die Rücksendeadresse lautet:   WELCOME-TODAY
Anette Susanne Schorpp
Hauptstraße 15
71116 Gärtringen
(Deutschland)
     

Wir erstatten Dir den Warenpreis und Standard-Hinsendekosten* zurück:

  Zeitnah nach dem Erhalt der retounierten Produkte erstatten wir Dir den Warenpreis zurück, sowie – bei einem Widerruf der kompletten Bestellung – die Hinsendekosten im Standard-Umfang*. Dabei nutzen wir den im Kontext der Bestellung gewählten Zahlungsweg, sofern mit Dir nicht ausdrücklich Abweichendes vereinbart wurde.
[* Generell erfolgt eine Erstattung der Hinsendekosten nur bei Komplett-Widerruf der Bestellung, nicht sofern nur ein Teil der Bestellung widerrufen wurde.
"Standard-Hinsendekosten" bedeutet: Mehrkosten durch ID-Prüfung (18+-Service) werden erstattet, keine Rückerstattung der Mehrkosten bei Lieferung per Nachnahme.]
     

Info: Bitte nehme zudem die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis, sie bildet den rechtlichen Rahmen eines Widerrufs.